México pierde 4.9 millones de líneas móviles tras proceso de registro
Por Soporte
El registro obligatorio de líneas de telefonía móvil comenzó a modificar el mercado mexicano: al cierre del segundo trimestre de 2026 se contabilizaron 157.1 millones de líneas activas, una reducción de 1.7 millones respecto al trimestre previo y de 4.9 millones frente a diciembre de 2025.
La mayor contracción se registró en el segmento de prepago, que perdió alrededor de 6.3 millones de líneas durante la primera mitad del año, de acuerdo con un análisis de The Competitive Intelligence Unit (The CIU).
El organismo atribuyó la reducción principalmente al proceso de identificación y vinculación de líneas móviles, que ha provocado una depuración de accesos secundarios, de bajo uso o temporales, más que a una caída generalizada en la demanda de servicios de telecomunicaciones.
Registro de celulares pega principalmente al prepago
The CIU explicó que el impacto se ha concentrado en las líneas de prepago debido a que en este segmento existe una mayor presencia de números secundarios, líneas con recargas poco frecuentes y accesos utilizados durante periodos cortos.
El proceso de registro puede llevar a algunos usuarios a abandonar líneas que consideran prescindibles o concentrar su servicio en un solo número telefónico, lo que reduce la cantidad total de accesos contabilizados.
México cuenta actualmente con lineamientos regulatorios para la identificación de líneas telefónicas móviles, publicados y modificados por la autoridad reguladora durante 2026.
La depuración representa un cambio frente a la tendencia de crecimiento que durante años caracterizó al mercado móvil mexicano.
México mantiene más líneas que habitantes
Pese a la reducción, la penetración móvil se mantiene en niveles elevados, con aproximadamente 116.9 líneas por cada 100 habitantes, según The CIU.
El análisis advierte, sin embargo, que algunos usuarios podrían enfrentar dificultades para cumplir con el proceso de registro debido a factores como falta de habilidades digitales, desconocimiento del procedimiento o distancia respecto de centros de atención.
El reto regulatorio, señala la consultora, será evitar que la identificación obligatoria de las líneas se convierta en una barrera de acceso a la conectividad, especialmente para quienes utilizan esquemas de prepago.
Menos líneas, pero más ingresos para operadores
La caída en el número de accesos no se ha traducido hasta ahora en una disminución de los ingresos del sector.
Durante el segundo trimestre de 2026, el mercado móvil generó 97 mil 506 millones de pesos, un crecimiento anual de 5.3%, mientras que los ingresos por servicios avanzaron 7.7%.
El consumo de datos también aumentó 5.6%, mientras que el ingreso promedio mensual por usuario alcanzó 151.4 pesos, un incremento anual de 6.4%.
Para The CIU, estos indicadores muestran que la disminución de líneas no necesariamente significa que los mexicanos estén utilizando menos el celular, sino que el mercado está transitando hacia una base de usuarios más activa y con un mayor gasto en servicios.
Pospago gana terreno frente al prepago
Otro cambio se observa en la distribución del mercado. La participación de las líneas de prepago pasó de 83.3% a 81.7% en un año, mientras que los planes de pospago han ganado espacio.
Entre los factores que explican esta tendencia se encuentran el financiamiento de teléfonos, la integración de servicios y plataformas digitales dentro de los planes y una mayor búsqueda de estabilidad en el gasto mensual.
El registro de líneas abre así una nueva etapa para el mercado móvil mexicano: hay menos números activos, pero no necesariamente menos conectividad. El desafío será que la depuración regulatoria permita identificar las líneas sin excluir a usuarios ni frenar el acceso a los servicios móviles.
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